BCP habilita portal gratuito para consultar historial crediticio
El Banco Central del Paraguay (BCP) puso en funcionamiento una nueva plataforma digital que permitirá a los usuarios acceder a su estado de deuda sin costo. La herramienta busca facilitar el acceso a la información financiera y reemplazará otros mecanismos desde mayo de 2026.
Acceso directo al historial crediticio
Desde el lunes 23 de marzo, el BCP habilitó la plataforma web “Consulta Estado de Deuda”, disponible en su sitio institucional. A través de este portal, los usuarios podrán verificar en línea sus compromisos financieros con bancos, financieras y otras entidades de crédito.
El sistema permite consultar los reportes de la Central de Riesgo Crediticio (CRC), base de datos que reúne la información crediticia del sistema financiero paraguayo.
Cambio en el enfoque del “informconf bancario”
Durante años, el historial crediticio fue asociado al registro de morosos conocido como Informconf (actualmente Equifax). Sin embargo, con la vigencia de la Ley 6534/2020 “De protección de datos personales crediticios”, el enfoque cambió.
La normativa exige que los burós de crédito incluyan también información positiva, como el cumplimiento de pagos de préstamos, servicios y operaciones comerciales, ampliando así la visión sobre el comportamiento financiero de los usuarios.
Requisito clave: identidad electrónica
Para acceder al sistema, los usuarios deberán contar con la Identidad Electrónica, desarrollada por el MITIC. Esta credencial utiliza el número de cédula como usuario y una contraseña personal.
Una vez autenticado, el usuario debe ingresar al portal del BCP, en la sección de la Superintendencia de Bancos (SIB), dentro del apartado de asistencia al usuario, donde encontrará el acceso a la consulta de deuda y materiales explicativos.
Será el único canal desde mayo
El BCP informó que actualmente recibe en promedio 150 solicitudes diarias de consulta de deuda. Con la implementación de esta plataforma, el acceso será más ágil, directo y seguro.
Además, la entidad advirtió que desde el 1 de mayo de 2026, este portal será la única vía habilitada para consultar el estado de deuda.
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